Refusjonspolicy
Kvalifisering for refusjon:
Refusjon kan vurderes under følgende omstendigheter:

Tekniske problemer: Hvis du opplever tekniske problemer eller tjenesteavbrudd som ikke kan løses innen rimelig tid og som påvirker din evne til å bruke tjenestene våre betydelig.

Avbestilling innen prøveperioden: Innen 60 dager etter kjøpet har du muligheten til å avbestille IPTV nordic hvis du ikke er fornøyd. I slike tilfeller vil du motta full refusjon fra oss.

Refusjonsprosedyre:

For å be om refusjon, vennligst kontakt vår kundesupport på [email protected] med emnelinjen «Refusjonsforespørsel». I e-posten din må du inkludere følgende detaljer:

Ditt fulle navn

E-postadresse knyttet til din IPTV nordic-konto

Detaljer om abonnementet

En beskrivelse av problemet eller årsaken til refusjonsforespørselen

Vårt supportteam vil gjennomgå forespørselen din og svare innen rimelig tid.

Godkjenning og behandling av refusjoner:

Hvis refusjonsforespørselen din blir godkjent, vil vi starte refusjonsprosessen så snart som mulig. Refusjoner vil vanligvis bli utstedt med den opprinnelige betalingsmetoden som ble brukt for abonnementet.

Tidslinje for refusjon:

Tiden det tar før en refusjon blir behandlet og reflektert i kontoen din, kan variere avhengig av betalingsmåte og finansinstitusjon.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere avklaring angående vår refusjons- og returpolicy, kan du ikke nøl med å kontakte oss på [email protected] Vi er her for å hjelpe deg og sikre at du er fornøyd med IPTV nordic

Vær oppmerksom på at denne policyen kan endres, og eventuelle oppdateringer vil bli publisert på nettstedet vårt. Takk for at du valgte IPTV nordic som din leverandør av IPTV-strømmetjenester. Din tilfredshet er viktig for oss.